Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o Meu Dinheiro AI coleta, para que os usamos, com quem eventualmente compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata seus dados

O Meu Dinheiro AI é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do serviço (controlador de dados, nos termos da LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dependendo de como você usa o serviço, coletamos:

• Dados de identificação: número de telefone, nome e e-mail (informados no checkout de assinatura);
• Dados financeiros: transações (valor, categoria, data, descrição), renda mensal, dívidas, metas de economia, assinaturas pessoais que você cadastrar;
• Conteúdo enviado por você: o texto das mensagens no WhatsApp, fotos de comprovantes (usadas para leitura automática/OCR) e áudios (transcritos para registrar lançamentos por voz);
• Dados de conta compartilhada: se você usa o modo casal/família, os dados financeiros marcados como compartilhados ficam visíveis para quem estiver vinculado à mesma conta;
• Dados de pagamento: o processamento do pagamento em si é feito pelo Stripe — não armazenamos números de cartão. Guardamos apenas o status da assinatura e identificadores técnicos necessários para gerenciá-la;
• Dados técnicos: identificadores de dispositivo e registros de acesso, usados para segurança (por exemplo, para confirmar que uma mensagem realmente veio do seu número).

3. Como usamos seus dados

Usamos os dados coletados para:

• Prestar o serviço: registrar, categorizar e apresentar suas movimentações financeiras;
• Processar sua assinatura e cobrança recorrente;
• Interpretar suas mensagens, fotos e áudios usando inteligência artificial;
• Identificar e prevenir uso indevido, fraude ou acesso não autorizado à sua conta;
• Dar suporte quando você entra em contato.

Não usamos seus dados financeiros para fins de marketing de terceiros, nem os vendemos.

4. Com quem compartilhamos dados

Para funcionar, o serviço depende de alguns prestadores de infraestrutura, que têm acesso limitado aos dados estritamente necessários para a função que executam:

• Stripe — processamento de pagamento (dados de cobrança, e-mail, telefone);
• Provedores de inteligência artificial — o conteúdo das suas mensagens é processado por um modelo de IA para interpretação e categorização. Isso roda majoritariamente em infraestrutura própria; em situações pontuais, uma parte do texto pode ser enviada a um provedor de IA externo (OpenAI) como alternativa quando o processamento interno falha;
• Serviço de leitura de imagens (OCR) — fotos de comprovantes podem ser processadas por um serviço externo especializado em leitura de texto em imagens, exclusivamente para extrair valores e dados do comprovante;
• Provedor de hospedagem e banco de dados — onde seus dados ficam armazenados;
• WhatsApp — como o serviço opera dentro do WhatsApp, o envio e recebimento de mensagens passa pela infraestrutura de mensageria do WhatsApp/Meta.

Não compartilhamos seus dados financeiros com anunciantes ou corretores de dados.

5. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores listados acima (como provedores de IA) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar apenas prestadores com práticas de segurança e privacidade compatíveis com os padrões exigidos pela LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou para resolver eventuais disputas, mesmo após o cancelamento da assinatura. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por autenticação, isolamento de dados entre contas/domicílios (households) diferentes, e mascaramento de números de telefone em registros internos de sistema. Nenhum sistema é 100% livre de risco, mas trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades.

8. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Se opor a um tratamento realizado com base em outra hipótese legal que não o consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@meudinheiroai.com. Vamos responder e tratar o pedido dentro dos prazos previstos em lei.

9. Menores de idade

O serviço não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica a última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais habituais de contato.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@meudinheiroai.com.